카카오화물이라는 이름 아래에는 트럭을 모는 차주가 쓰는 앱과 짐을 맡기는 화주·운송사가 쓰는 접수 서비스가 따로 있습니다. 차주는 트럭커 앱에서 자격을 등록하고 심사를 통과해야 오더를 받고, 화주는 웹·전화·카카오톡·엑셀·API로 운송을 접수해요.
검색할 때는 둘이 한데 섞여 나오지만, 쓰는 사람도 기능도 다릅니다. 내가 짐을 맡기려는지, 트럭으로 일을 받으려는지부터 가르고 읽으면 헷갈리지 않아요.
카카오화물 한눈에
- 차주용: 화물·용달 트럭 차주가 쓰는 트럭커 앱
- 화주·운송사용: 웹·전화·카카오톡·엑셀·API로 운송 접수
- 시작 조건: 화물 기사 자격 등록 후 심사 승인이 끝나야 오더 확인
- 오더 찾기: 추천 오더 수락 또는 필터·정렬로 직접 검색
- 바로선지급: 업체 승인 후 평균 1시간 안에 운송료 지급
트럭으로 일을 시작하려는 분은 차량값이 먼저 부담입니다. 연식별 보통 가격을 보고 예산을 잡으면 어떤 차로 시작할지 정하기 쉬워요.
카카오화물, 차주용과 화주용은 이렇게 달라요
두 서비스는 이용하는 사람이 다릅니다. 같은 검색어로 들어와도 시작하는 경로와 정산 방식이 갈려요.
| 구분 | 트럭커 앱(차주) | 화물 접수(화주·운송사) |
|---|---|---|
| 이용자 | 화물·용달 트럭 차주 | 운송을 맡기고 관리하는 화주·운송사 |
| 시작 경로 | 앱 설치, 자격 등록, 심사 승인 후 화물 정보 | 웹·전화·카카오톡·엑셀·API 접수 |
| 하는 일 | 추천·목록 오더 수락, 내 운송 확인, 인수증 제출 | 운송 접수, 화물 위치와 상·하차 시간 확인 |
| 서류 | 인수증 제출, 세금계산서 발행 | 거래명세서·세금계산서 등 발급 |
화주가 트럭커 앱만으로 화물을 접수한다고 보기는 어렵습니다. 반대로 차주가 접수 화면에서 오더를 고르는 것도 아니에요. 즉 짐을 맡기는 쪽은 접수 채널을, 짐을 싣는 쪽은 트럭커 앱을 쓰는 구조입니다.
트럭커 앱 이용 방법, 자격 등록과 심사 승인부터
트럭커는 카카오모빌리티가 만든 화물·용달 트럭 차주용 앱입니다. 설치했다고 바로 일감이 보이지는 않고, 아래 순서를 밟아요.
- 앱 설치구글 플레이에서 트럭커 앱을 내려받습니다.
- 화물 기사 자격 등록앱 안에서 자격을 등록합니다.
- 심사 승인승인이 끝나야 다음 단계로 넘어갑니다.
- 화물 정보에서 오더 확인승인 뒤 '화물 정보'에서 등록된 오더가 보입니다.
화물 쪽 허가와 자격 기준은 화물운송 허가·운임신고·운전자 준수사항과 화물차운송자격증 시험 일정·응시 조건에서 같이 봐 두세요.
배차 방식, 추천 오더를 받거나 직접 찾아요
트럭커는 이용자에게 맞는 오더를 자동으로 제안합니다. 실시간 위치를 반영한 추천 오더가 카드로 뜨고, 카드의 '수락하기'를 누르면 그 운송을 맡아요. '화물 정보' 메뉴에서 오더를 골라 '수락'을 눌러도 같은 결과입니다.
직접 찾고 싶다면 필터와 정렬을 씁니다.
필터에 걸렸다고 내 차에 짐이 다 실린다는 뜻은 아닙니다. 배차가 확정됐다는 뜻도 아니에요. 정렬도 비교하기 편하게 줄 세워 주는 기능일 뿐, 그 순서가 곧 수익 순서는 아닙니다.
앱 요금은 오더 상세에서, 수락 전에 따져 보세요
오더를 수락하기 전에는 상·하차 조건과 운임을 오더 상세에서 다시 봅니다. 추천 오더라도 이 단계는 건너뛰지 않아요. 경로를 제안해 주는 화물용 내비게이션도 적재 제한이나 현장 진입 가능 여부까지 정해 주지는 않습니다.
운임과 조건을 대조할 때 보는 항목은 이렇습니다.
- 상차지와 하차지, 그리고 상차일자
- 내 차의 톤수와 맞는지
- 혼적인지 단독 운송인지
- 바로선지급 오더인지
- 금액과 운행거리를 같이 놓고 비교
수락한 오더와 정산은 어디서 보나요
수락한 오더는 앱에서 '화물 정보 보러가기'를 누른 뒤 아래쪽 '내 운송'에서 봅니다. 하차까지 끝낸 오더는 '정산' 메뉴로 옮겨 가요.
하차 전인데 오더가 목록에서 사라졌다면 '하차 지연 오더 숨기기' 설정을 먼저 보세요. 이 설정부터 확인하면 됩니다.
하차를 마친 뒤에는 인수증 사진을 찍어 클릭 한 번으로 제출할 수 있습니다. 세금계산서는 한 번 입력해 둔 정보로 발행합니다. 다만 발행 가능 여부와 세무 처리는 거래와 사업자 정보에 따라 따로 맞춰 봐야 해요. 수입 구조는 화물운송기사 자격증·허가와 수입 구조에서 이어서 보면 됩니다.
바로선지급은 평균 1시간, 시각으로 풀면 이래요
바로선지급 오더는 업체가 승인한 뒤 평균 1시간 안에 운송료가 지급됩니다. 필터에 '바로선지급'이 따로 있어서 이 오더만 골라 볼 수 있어요.
바로선지급 오더만 모아 보고 싶다면 필터에서 '바로선지급'을 켜면 됩니다.
앱 권한과 오더 그만 받기, 알아 둘 주의점
트럭커 앱은 쓰는 권한이 정해져 있습니다.
쉬고 싶을 때는 홈 화면에서 '오더 그만 받기'를 설정합니다. 이 설정을 하면 추천 오더가 끝나요. 다만 진행 중인 오더가 있으면 모든 업무를 마친 뒤에야 설정할 수 있습니다.
화주·운송사는 이렇게 접수해요
짐을 맡기는 쪽은 트럭커 앱이 아니라 화물 접수 서비스를 씁니다. 웹, 전화, 카카오톡, 엑셀, API 중 편한 채널로 운송을 접수해요. 접수한 화물은 위치와 상·하차 시간을 실시간으로 볼 수 있고, 거래명세서와 세금계산서 같은 서류도 발급받습니다.
기존에 거래하던 여러 운송사를 등록해서 같이 쓸 수도 있어요. 다만 특정 운송사가 자동으로 배차된다는 뜻은 아니고, 운송사마다 품질이 같다는 뜻도 아닙니다.
트럭으로 오더를 받으려면 차가 먼저 있어야 합니다. 예산 구간을 먼저 정하고 그 안에서 차를 고르면 됩니다. 앱 화면과 권한 안내는 트럭커 사용 방법에서 볼 수 있습니다.
자주 묻는 질문
카카오화물은 화주가 쓰는 서비스와 차주가 쓰는 앱이 어떻게 다른가요?
차주는 트럭커 앱에서 오더를 찾아 수락하고, 화주·운송사는 웹·전화·카카오톡·엑셀·API로 운송을 접수합니다. 같은 카카오화물이라도 누가 쓰느냐에 따라 화면과 기능이 달라요. 짐을 맡기려면 접수 채널을, 트럭으로 일하려면 트럭커 앱을 보면 됩니다.
트럭커에서 오더를 보려면 어떤 자격 등록과 심사가 필요한가요?
앱에서 화물 기사 자격을 등록하고 심사 승인이 끝나야 합니다. 승인된 뒤에 '화물 정보'에서 등록된 오더를 볼 수 있어요. 앱만 깔면 바로 오더를 받는 구조는 아닙니다.
내 차량 톤수와 상차일자에 맞는 오더만 골라 볼 수 있나요?
반경, 바로선지급, 톤수, 상차일자, 혼적 필터로 원하는 오더만 설정해 볼 수 있습니다. 다만 필터에 걸렸다고 내 차에 실을 수 있다거나 배차가 확정됐다는 뜻은 아니에요. 수락하기 전에 오더 상세에서 상·하차 조건을 다시 대조하세요.
하차를 끝낸 오더가 내 운송 목록에 보이지 않으면 어떻게 하나요?
하차를 마친 오더는 '정산' 메뉴로 넘어갑니다. 아직 하차 전인데 안 보인다면 '하차 지연 오더 숨기기' 설정이 켜져 있는지 보세요.
바로선지급은 언제 입금되며 평균 1시간은 보장 시간인가요?
업체가 승인한 뒤 평균 1시간 안에 운송료가 지급된다는 평균 시간입니다. 모든 운송에 똑같이 적용되는 확정 시각은 아니에요. 승인 시각이 기준이라서 오후 2시에 승인됐다면 3시 전후가 참고 시점이 됩니다.
출처
확인일 2026-10-30 (모든 출처 공통) - 카카오모빌리티 | 카카오 T 트럭커 서비스 안내(바로선지급, 오더 제안) - 카카오모빌리티 | 카카오 T 트럭커 사용 방법 - 카카오모빌리티 고객지원 | 트럭커 자주 묻는 질문(필터·정렬·정산·오더 그만 받기) - 카카오모빌리티 | 화물 운송 접수·조회 안내 - Google Play | 카카오 T 트럭커 앱 권한 안내
공식 안내를 바탕으로 한 비공식 정리입니다.